釜山国際映画祭のイ・ミンホ行事キャンセルは自動返金…一般チケットのキャンセル方法

釜山国際映画祭は、10月7日午後6時50分予定だった「アクターズハウス：イ・ミンホ」をキャンセルし、予約チケットを手数料なしで自動キャンセル・返金すると発表した。予約者が別途返金を申請する必要はない。

この案内はキャンセルされた該当行事に適用される。他の上映チケットを観客が直接キャンセルする場合は、上映開始の60分前までに処理する必要があり、残りの日数に応じて以下の手数料がかかる。映画祭は10月6日から15日まで開催される。

私のチケットをキャンセルする際・1枚あたりの手数料

5～3日前の区間は予約当日のキャンセル手数料はない。2日前からは当日キャンセルも有料となる。団体予約は別途規定に従う。

映画祭公式Instagramは、自動キャンセル・返金に加え、予約者に対して個別の案内メッセージを送信する予定だと伝えた。予約履歴のキャンセル状態と決済手段の返金内訳を確認すればよい。

公告では行事キャンセルの理由をやむを得ない事情として説明している。個別決済の返金完了日は確認されていないため、本記事では一括振込日を示さない。

一般チケットのキャンセル・返金締切は上映開始60分前である。キャンセル手数料は上映開始6日前までは無料であり、5～3日前は1枚あたり1,000ウォン、2日前から締切まで3,000ウォンとなる。開会式と閉会式にはそれぞれ3,000ウォンと9,000ウォンが適用される。

5～3日前の区間では予約当日のキャンセル手数料はないが、2日前からは当日購入してキャンセルしても手数料がかかる。紙チケットを発券した場合は窓口へ実物を返還しなければならない。団体観覧など別途条件がある予約は該当規定に従う必要がある。

モバイルチケットは、予約サイトへのログイン→予約確認/キャンセル→詳細表示→キャンセルする座席の選択→予約キャンセルの手順で処理される。最後にはキャンセル完了内訳を確認する。

すでに紙チケットを受け取っている場合はBIFF窓口へ実物を返還しなければならない。予約履歴が見つからない場合、公式案内のBIFFコールセンターは1666-9177である。

現地販売は可能だが、座席がある保証はない。公式FAQでは、オンラインで販売されなかった座席やキャンセル枠がある場合、映画祭期間中にBIFF窓口で購入できると案内している。今回確認した公式資料では、キャンセル枠が一括公開される特定時刻は見つからなかった。

したがって「何時に必ずチケットが解放される」という前提で移動予定を立てるよりも、公式予約サイトの座席状況と代替回を併せて確認する方が合理的である。これは観覧計画のための提案であり、キャンセル枠の確保を保証する方法ではない。

入場時には実際のモバイルチケットまたは紙チケットが必要である。モバイルチケットのキャプチャ画像や予約完了メッセージは入場券に代わるものではない。上映開始15分以降は入場が制限されるため、劇場間の移動時間も確保する必要がある。

出発前には公式の変更公告で自分のプログラムを確認し、予約履歴からチケットを開いておくのがよい。満席かどうかと同じくらい重要なのは、自分が行く回がそのまま開催されるか、入場の準備ができているかだ。

資料・出典

2026年10月2日確認した映画祭公式資料に基づく。リアルタイムの残席や個別イベントの返金処理結果を確認した記事ではない。移動・代替回に関する提案は編集チームの判断によるものである。

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