10月25日にこのはなアリーナで予定されていたベルテックス静岡―愛媛オレンジバイキングス戦は中止となった。チケットの払い戻し方法や振替日程は、確認した公式発表ではまだ決まっていない。静岡は紙のチケットの半券を保管するよう案内しており、まず手元に残しておくことが必要だ。
対象はB.LEAGUE ONE第6節のGAME2。クラブはコートコンディションの改善を見込めないと説明し、B.LEAGUEも10月25日の当該試合の中止を告知した。試合そのものの中止と、購入済みチケットの処理が決まる時点は別である。
雨漏りと選手の安全を巡る判断
静岡の松永康太代表は、会場の雨漏りを受けて試合直前までリーグと協議したものの、選手の安全を優先したと説明している。これはクラブの説明に基づく中止理由であり、建物のどの部分にどんな不具合があったかまで確定した調査結果ではない。
同クラブは施設管理者に原因調査と再発防止を求めるとしている。観客にとっての次の焦点は、原因の詳報だけでなく、再試合を行うのか、購入した券をどのように扱うのかという具体的な条件になる。
半券を残し、未発表の条件を決めつけない
紙のチケットを持っている人は半券を捨てずに保管する。これはクラブが明記した案内だ。電子チケットや決済記録についても、対応が発表された際に購入内容を確認できるよう手元に残しておくとよい。ただし後者は本誌の準備上の提案で、払い戻しの必要書類が発表されたという意味ではない。
チケット対応とファンクラブ「Vパス」の対応はいずれも改めて案内される。現時点で「自動的に返金される」「何日までに申請すればよい」とは書けない。既に会場へ行った人も、一般的な返金説明だけで判断せず、今回のGAME2に対する正式な条件を待つ必要がある。
続報は静岡の公式告知から
発表元はベルテックス静岡だ。B.LEAGUEの中止告知も、チケットの扱いは決定次第同クラブから知らせるとしている。下記のクラブ告知を入口に、新たなお知らせを確認できる。代表コメントでは10月26日以降にリーグや関係者と協議するとしているが、26日に払い戻し受付が始まるという告知ではない。
いま取れる行動は購入の記録を保ち、当該試合の続報を追うことだ。中止の事実だけから返金や振替の結論を先取りすると、後から示される条件を取り違えかねない。半券保管という確定した指示と、未決の対応を分けて読むことが、次の手続きを逃さないための判断基準になる。
10月26日朝に静岡とB.LEAGUEの10月25日付発表を確認。雨漏りの説明はクラブに帰属し、払い戻し方法・期限・振替日は未確認。電子記録の保存は編集部の提案です。
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